Esta función permite a los usuarios asignar voluntarios elegibles a una asignación mediante la función de solución de problemas de la lista.
1. Haga clic en el ícono Programación 
.
2. Seleccione Calendario de empleados en la sección Horarios.
3. Seleccione el encabezado de día del día con la asignación deseada.
4. Introduzca los problemas del día para el día.
5. Seleccione Resolver el problema de la oportunidad de voluntariado.
6. En el menú desplegable Filtro de empleado , 
seleccione Voluntariado.
7. Presione el signo Más parpadeante 
.
8. Seleccione Ha sido voluntario en el menú desplegable Voluntariado .
Nota:
ha sido voluntario: los empleados que aparecen en la lista han sido voluntarios en el pasado.
No ha sido voluntario: los empleados que aparecen en la lista no han sido voluntarios en
el pasado.
9. Presione el botón Aplicar .
Nota: para guardar el perfil de resolución de problemas en el futuro, seleccione Guardar como.
10. Los empleados voluntarios aparecerán en la lista. Según la configuración del turno, se mostrarán diferentes opciones de tiempo para cada empleado.
11. Seleccione el fragmento de asignación deseado o todo el marco temporal de cobertura de la demanda.
Nota: si selecciona un período de tiempo más corto que la demanda deseada, el usuario puede
rellenar el resto introduciendo Solución de problemas como se indica más arriba.
12. Presione el botón Asignar.
Nota: seleccione horas extra si la asignación será OT y el usuario desea
realizar un seguimiento de la información.