Le planning de la demande permet aux utilisateurs de créer des demandes qui s'afficheront en sous-effectif dans le tableau de service. Cette section vous permettra de créer des demandes via le type de demande. Les demandes nouvellement créées seront répertoriées et organisées en fonction du type de demande attribué.
Configuration des préférences de types
1. Cliquez sur l'icône Administration .
2. Sélectionnez Administration des préférences dans la section Réglages.
3. Cliquez sur Planning de la demande, puis sur Dimension affichée du planning de la demande.
4. Sélectionnez la portée souhaitée pour la dimension affichée du planning de la demande dans la liste déroulante Portée.
Remarque : si vous définissez la portée sur Domaine, la dimension affichée du planning de la demande est
disponible pour toutes les unités organisationnelles.
5. Dans le menu déroulant, sélectionnez Type de demande.
Remarque : sélectionner Type de demande dans la liste déroulante permettra à l'utilisateur de
créer des demandes pour les différents types de demande.
6. Appuyez sur le bouton Enregistrer.
Créer une nouvelle demande
1. Cliquez sur l'icône Planification .
2. Sélectionnez Planning de la demande dans la section Demandes.
3. Cliquez sur le type de demande et la date pour lesquels vous souhaitez créer une nouvelle demande.
Remarque : selon l'endroit où l'utilisateur clique dans une date, un roulement suggéré en fonction
de l'heure de la journée sera indiqué.
4. Dans la liste déroulante Modèle de demande de travail, sélectionnez le modèle de demande de travail qui est demandé.
5. Sélectionnez les valeurs Du roulement et Jusqu'au roulement dans les listes déroulantes respectives.
Remarque : pour définir plus précisément l'heure de début/fin, cliquez sur l'icône représentant une flèche double .
Conseil de professionnel Indeavor : assurez-vous que les valeurs Du roulement et Jusqu'au roulement correspondent toujours.
Par exemple : si 1er roulement-Mer est indiqué dans le champ De, vous devrez indiquer 1er roulement-Mer
dans le champ Jusqu'à.
6. Dans la liste déroulante Site/bureau, sélectionnez le site/bureau souhaité.
7. Appuyez sur le bouton Demande.
Créer une nouvelle demande avec récurrence
1. Cliquez sur l'icône Planification .
2. Sélectionnez Planning de la demande dans la section Demandes.
3. Cliquez sur le type de demande et la date pour lesquels vous souhaitez créer une nouvelle demande.
4. Dans la liste déroulante Modèle de demande de travail , sélectionnez le modèle de demande de travail qui est demandé.
5. Sélectionnez les valeurs Du roulement et Jusqu'au roulement dans les listes déroulantes respectives.
Remarque : pour définir plus précisément l'heure de début/fin, cliquez sur l'icône représentant une flèche double .
Conseil de professionnel Indeavor : assurez-vous que les valeurs Du roulement et Jusqu'au roulement correspondent toujours.
Par exemple : si 1er roulement-Mer est indiqué dans le champ De, vous devrez
indiquer 1er roulement-Mer dans le champ Jusqu'à.
6. Dans la liste déroulante Site/bureau, sélectionnez le site/bureau souhaité.
7. Dans la liste déroulante Répéter, sélectionnez Oui pour répéter la demande.
8. Dans la liste déroulante Se répéter, sélectionnez le modèle de récurrence souhaité : quotidien ou hebdomadaire.
9. Utilisez les flèches vers le haut et le bas pour ajuster la fréquence à laquelle la demande se répète (en jours ou en semaines).
10. Entrez une date et une heure de fin ou laissez le champ vide pour répéter la demande indéfiniment.
11. Appuyez sur le bouton Demande.
Créer une nouvelle demande ad hoc
1. Cliquez sur l'icône Planification .
2. Sélectionnez Planning de la demande dans la section Demandes.
3. Cliquez sur le type de demande et la date pour lesquels vous souhaitez créer une nouvelle demande.
4. Cliquez sur l'icône représentant une flèche double dans le coin supérieur droit pour passer en mode Demande ad hoc.
5. Appuyez sur le bouton Plus pour ajouter un nouveau travail.
6. Sélectionnez un travail dans la liste déroulante et utilisez les flèches vers le haut et le bas pour ajuster le nombre optimal.
Remarque: pour indiquer le nombre minimal/maximal, cliquez sur la seconde icône représentant une
flèche double .
7. Répétez les étapes 4 et 5 pour ajouter des travaux.
8. Sélectionnez les valeurs Du roulement et Jusqu'au roulement dans les listes déroulantes respectives.
Remarque : pour définir plus précisément l'heure de début/fin, cliquez sur l'icône représentant une flèche double .
Conseil de professionnel Indeavor : assurez-vous que les valeurs Du roulement et Jusqu'au roulement correspondent toujours.
Par exemple : si 1er roulement-Mer est indiqué dans le champ De, vous devrez indiquer 1er roulement-Mer
dans le champ Jusqu'à.
9. Dans la liste déroulante Site/bureau, sélectionnez le site/bureau souhaité.
10. Appuyez sur le bouton Demande.