Créer un appel sortant pour des heures supplémentaires
Remarque : il s'agit d'un service payant - si la mise en place de la fonction d'appel sortant vous intéresse, veuillez nous contacter à l'adresse support@indeavor.com pour obtenir de l'aide.
1) Dans la page d'accueil, cliquez sur l'icône Appel sortant.
2) Sélectionnez l'unité organisationnelle (OU) souhaitée. Pour sélectionner une OU, cliquez sur l'icône dans le coin supérieur droit :
Sélectionnez ensuite l'OU qui convient dans la liste déroulante.
3)Sélectionnez le profil souhaité dans le menu déroulant Profil.
4) Entrez la date souhaitée.
Si vous appuyez sur l'icône représentant un calendrier, vous pourrez cliquer sur un jour du calendrier. Sinon, cliquez sur la date souhaitée et saisissez-la.
5) Appuyez sur Début .
6) Utilisez la colonne Réponse pour indiquer la réponse de l'employé.
7) Si vous voulez laisser un commentaire, entrez-le dans le champ Commentaire.
8) Lorsque vous êtes prêt à finaliser l'appel, cliquez sur Finaliser.