As Categorias de demanda permitem que um administrador de programação diferencie entre tipos/categorias de demanda. Esta função será usada posteriormente em Modelos de demanda de trabalho e Planejamento de demanda. As qualificações e os relatórios podem também ser orientados para o aproveitamento das categorias de demanda, se necessário.
1. Clique no ícone Administração.
2. Selecione Modelos de demanda de trabalho na seção Dados principais.
3. Selecione a guia Categorias de demanda.
4. Pressione o botão Adicionar novo.
5. Informe o Nome e a Abreviação da Categoria de demanda.
6. No menu suspenso Unidades organizacionais, selecione a Unidade organizacional à qual a Categoria de demanda pertencerá.
7. Pressione o botão de mais piscantepara adicionar a Unidade organizacional à sua seleção.
8. Pressione o botão Salvar.